Финансовые услуги: перезагрузка

Книга "Финансовые услуги: перезагрузка" авторства Певерелли Роджер, Феникс Регги в жанре Банковское дело, Деловая литература была выпущена в 2012 году.
Певерелли Роджер, Феникс Регги - Финансовые услуги: перезагрузка

«Финансовые услуги: перезагрузка» демонстрирует новые отношения «банк – клиент», при которых клиент поставлен в центр внимания. Книга показывает, насколько радикально изменилось восприятие финансовых учреждений со стороны потребителей, и рассказывает о шести ключевых тенденциях в их поведении. Эти тенденции готовят почву для будущего финансовой отрасли и напрямую влияют на качество изменений, которые произойдут в политике банков и страховых компаний. Перед вами своего рода «список неотложных дел», который поможет поставщикам финансовых услуг справиться с задачами нового времени.

Книга основана на материалах обширных исследований, обращена к широкому кругу и наверняка вдохновит читателя на новые идеи. Ее обязательно стоит прочитать работникам финансовой отрасли и всем, кого интересует тема розничных финансовых услуг.

Скачивание заблокировано по запросу правообладателя.