Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Книга "Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей" авторства Кэллоуэй Джо в жанре Маркетинг, pr, реклама была выпущена в 2007 году.
Кэллоуэй Джо - Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Как компании становятся незаменимыми для потребителей? В чем секрет компаний, без которых потребители не представляют своей жизни? Именно об этом и рассказывает эта книга. В ней исследуются факторы, используя которые компания станет неотъемлемой частью жизни своих потребителей. На примере реальных ситуаций и интервью признанный специалист в сфере бизнес-консалтинга Джо Кэллоуэй описывает «пять факторов успеха», которые использовали буквально все компании, сумевшие стать незаменимыми для потребителей. Здесь вы найдете много эффективных практических идей и приемов, которые можно позаимствовать и использовать для разработки собственных методов и подходов. Это очень полезное руководство для компаний, которые стремятся добиться успеха благодаря доверительным отношениям с потребителями и высокому уровню обслуживания.

Книга будет интересна руководителям и маркетологам компаний, студентам экономических специальностей и всем людям, которых интересуют вопросы эффективного управления современными организациями.

Перевод: О. Медведь

Скачивание заблокировано по запросу правообладателя.