Гусятникова Дарья - Клиент всегда прав!? Как отстоять свои права в магазине и заведении общественного питания

Клиент всегда прав!? Как отстоять свои права в магазине и заведении общественного питания

126 скачали
0 прочитали
0 впечатлений

Практическое пособие в простой и доступной форме предлагает читателям узнать свои права потребителя в заведениях общественного питания (кафе, ресторанах, столовых и т. п.) и при приобретении продовольственных товаров в магазинах. Из книги Вы узнаете как правильно себя вести в случае приобретения некачественного товара и отстоять свои права в кафе или ресторане с наименьшими затратами нервов и времени, как защитить свои интересы, в том числе и в суде, без помощи юриста.

Автор рассматривает права покупателей продуктов питания, права посетителей в заведениях общественного питания разной категории, а также предлагает возможные пути разрешения конфликтных ситуаций. Кроме того, предлагаются примерные формы документов, которые будут необходимы при защите Ваших прав как потребителя.

Скачать книгу (fb2, 0.56 МБ)
или скачать fb2 файл