Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения

Книга "Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения" авторства Браун Марк в жанре Экономика была выпущена в 2005 году.
Браун Марк - Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения

Нередко организации тратят большое количество времени и ресурсов на сбор и интерпретацию данных, значительная часть которых не влияет на эффективность компании.

Настоящая книга показывает, как из массы параметров, описывающих ваш бизнес, выделить несколько жизненно важных показателей и на их основе построить сбалансированную систему, позволяющую эффективно измерять и оптимизировать деятельность вашей организации. При оценке эффективности важно учитывать прошлое, настоящее и будущее бизнеса и исходить из потребностей клиентов, акционеров и работников компании. Измерение всего подряд способно нанести не меньший урон, чем полный отказ от измерений. Ключ к успеху — идентификация небольшого числа принципиально важных показателей.

Книга ориентирована на менеджеров, предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Скачать книгу (fb2, 0.27 МБ)
или скачать fb2 файл